Preguntas frecuentes
& Respuestas claras.
Todo lo que necesitas saber sobre la matemática de intereses de Visentor, la privacidad de los datos y las estrategias de pago de deudas.
General
¿Ya uso Mint o YNAB. ¿Por qué necesitaría esto?
Mint y YNAB están diseñados para el presupuesto y el seguimiento de gastos. Visentor está diseñado para una sola cosa: calcular exactamente cuándo estarás libre de deudas y cómo llegar allí más rápido. Utiliza el devengo de intereses diario para coincidir con lo que tu banco realmente cobra, algo que la mayoría de las herramientas de presupuesto no hacen. También puedes usarlo sin vincular ninguna cuenta.
¿Funciona fuera de los EE. UU.?
El motor matemático funciona para cualquier moneda y cualquier tarjeta de crédito estándar basada en APR. El catálogo de tarjetas está enfocado en tarjetas emitidas en EE. UU. por ahora, pero puedes agregar manualmente cualquier tarjeta de cualquier país.
Cálculos
¿Qué tan precisa es la fecha de liberación de deudas?
El interés se calcula diariamente (saldo x APR / 365), la misma fórmula que usa tu banco. La mayoría de las calculadoras usan un atajo mensual que puede retrasar la fecha estimada de pago varias semanas en un plan de varios años.
¿Puedo comparar Avalanche y Snowball lado a lado?
Cada plan muestra automáticamente el interés total y el tiempo de pago para ambas estrategias, además de una recomendación Híbrida. Puedes cambiar entre ellas y ver los números actualizarse instantáneamente.
Seguridad
¿Dónde se guardan mis datos?
Por defecto, todo permanece en la base de datos local de tu navegador (IndexedDB). No se envía nada a ninguna parte. Si usas la sincronización Pro, tus datos se cifran con una clave que solo tú controlas antes de que salgan de tu dispositivo.
¿Por qué no se conectan a mi banco directamente?
Conectarse a tu banco significa entregar tus credenciales de acceso a un tercero. Para un planificador de pago de deudas, la entrada manual o la importación de CSV te brinda números precisos sin ese compromiso.
Precios y Facturación
¿Cuál es la diferencia entre Free y Pro?
El plan gratuito incluye el motor completo de pago, comparaciones de estrategias y simulaciones para hasta 3 tarjetas. El plan Pro añade sincronización entre dispositivos, consejos avanzados impulsados por IA y ranuras para tarjetas ilimitadas.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tus datos permanecen seguros. Mantendrás tus funciones Pro hasta el final de tu ciclo de facturación, tras lo cual tu cuenta volverá al nivel Gratuito. Nunca eliminamos tus datos; simplemente permanecen localmente en tu dispositivo o en nuestra nube cifrada si decides volver a suscribirte más tarde.
¿Puedo bajar de plan?
Sí, puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento para volver al nivel Gratuito. Tus datos se conservarán y solo perderás el acceso a las funciones específicas de Pro, como la sincronización entre dispositivos y las tarjetas ilimitadas. También ofrecemos una política de reembolso de 14 días.
¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?
Sí, puedes cambiar la frecuencia de facturación en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los cambios se aplicarán al inicio de tu próximo ciclo de facturación.
¿Ofrecen una prueba gratuita de Pro?
No ofrecemos una prueba tradicional, pero tenemos una política de reembolso de 14 días 'sin preguntas'. Puedes probar todas las funciones Pro sin riesgo y obtener un reembolso completo si no se ajusta a tus necesidades.
¿Hay un límite en cuántos dispositivos puedo sincronizar?
No. Visentor Pro te permite sincronizar tu perfil de deuda en todos los dispositivos que poseas (teléfono, tableta, computadora portátil) usando tu cuenta segura.
¿Puedo usar Visentor sin conexión?
Sí. Visentor es una aplicación local-first. Todos tus datos y el motor matemático residen en tu dispositivo, por lo que puedes planificar el pago de tu deuda incluso sin conexión a Internet. La sincronización (Pro) requiere una breve conexión para actualizar tus otros dispositivos.
¿Se venden mis datos financieros a terceros?
Nunca. Visentor es una plataforma sin publicidad y local-first. Ganamos dinero exclusivamente a través de las suscripciones Pro, no vendiendo datos de usuarios ni impulsando productos financieros. Tu privacidad es nuestro producto.
¿Necesito vincular mi cuenta bancaria para empezar?
No. Puedes ingresar manualmente tus saldos y APR o usar nuestras plantillas bancarias. Esto asegura que tus credenciales financieras nunca salgan de tu dispositivo, brindando el más alto nivel de seguridad y privacidad.
¿Puedo exportar mi plan de pago de deudas?
Sí. Los usuarios de Visentor Pro pueden exportar su cronograma de pagos y el desglose mes a mes a CSV para usar en hojas de cálculo o PDF para imprimir y rastrear fuera de línea fácilmente.
¿Hay un límite en la cantidad de tarjetas que puedo rastrear?
El nivel gratuito te permite rastrear y simular hasta 3 tarjetas. Visentor Pro elimina este límite, permitiéndote gestionar un número ilimitado de tarjetas, préstamos y otras deudas basadas en APR.
Matemática de Intereses
¿Cómo se calculan realmente los intereses diarios?
Los bancos utilizan el Método del Saldo Diario: (Saldo Actual × APR) ÷ 365. Esta cantidad se añade a su deuda cada día. Visentor utiliza esta misma fórmula para garantizar que su fecha de pago total sea matemáticamente exacta, no solo una estimación.
¿Cuál es la diferencia entre APR y APY?
El APR es la tasa anual. El APY es la «Tasa Efectiva» que incluye el efecto del interés compuesto diario. Debido a que los intereses se cobran cada día, terminas pagando un poco más que el APR nominal durante un año completo.
Puntaje de Crédito
¿Cuánto afecta la utilización del crédito a mi puntaje?
La utilización (cuánto de su límite está usando) representa aproximadamente el 30% de su puntaje FICO. Es la palanca más rápida que puede mover para aumentar su puntaje; tan pronto como pague un saldo y se informe, su puntaje puede subir en 30 días.
¿Cuál es el índice de utilización «ideal»?
Aunque el consejo común es mantenerse por debajo del 30%, los puntajes de crédito «Elite» (800+) suelen mantener un índice de utilización inferior al 10%. Visentor le ayuda a apuntar a saldos específicos para alcanzar estos umbrales clave.
Cada mes que esperas te cuesta intereses. Empieza tu plan gratuito hoy.
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