Questions courantes
& Réponses claires.

Tout ce que vous devez savoir sur les calculs d'intérêts de Visentor, la confidentialité des données et les stratégies de remboursement de dettes.

Général

J'utilise déjà Mint ou YNAB. Pourquoi aurais-je besoin de Visentor ?

Mint et YNAB sont conçus pour établir un budget et suivre les échanges. Visentor est conçu pour une seule chose : déterminer exactement quand vous serez libéré de vos dettes et comment y arriver plus rapidement. Il utilise l'accumulation quotidienne d'intérêts pour correspondre à ce que votre banque facture réellement, ce que la plupart des outils de budget ne font pas. Vous pouvez également l'utiliser sans lier de comptes.

Est-ce que cela fonctionne en dehors des États-Unis ?

Le moteur de calcul fonctionne pour n'importe quelle devise et n'importe quelle carte de crédit standard basée sur le taux annuel (APR). Le catalogue de cartes est actuellement axé sur les cartes émises aux États-Unis, mais vous pouvez ajouter manuellement n'importe quelle carte de n'importe quel pays.

Calculs

Quelle est la précision de la date de libération ?

Les intérêts sont calculés quotidiennement (solde x taux ÷ 365), la même formule que votre banque utilise. La plupart des calculateurs utilisent une approximation mensuelle qui peut décaler la date de plusieurs semaines sur un plan de plusieurs années.

Puis-je comparer Avalanche et Boule de Neige côte à côte ?

Chaque plan affiche automatiquement le total des intérêts et le temps de remboursement pour les deux stratégies, ainsi qu'une recommandation Hybride. Vous pouvez passer de l'une à l'autre et voir les chiffres se mettre à jour instantanément.

Sécurité

Où mes données sont-elles stockées ?

Par défaut, tout reste dans la base de données locale de votre navigateur (IndexedDB). Rien n'est envoyé ailleurs. Si vous utilisez la synchronisation Pro, vos données sont chiffrées avec une clé que vous seul contrôlez avant de quitter votre appareil.

Pourquoi ne vous connectez-vous pas directement à ma banque ?

Se connecter à votre banque signifie confier vos identifiants à un tiers. Pour un planificateur de désendettement, la saisie manuelle ou l'importation CSV vous donne des chiffres précis sans ce compromis.

Tarification et Facturation

Quelle est la différence entre Free e Pro ?

Le plan Gratuit comprend l'intégralité du moteur de remboursement et des simulations pour 3 cartes. Le plan Pro ajoute la synchronisation, des conseils avancés par IA et un nombre illimité de cartes.

Qu'advient-il de mes données si j'annule mon abonnement ?

Vos données restent en sécurité. Vous conservez les fonctions Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation, après quoi votre compte repasse en Gratuit. Nous ne supprimons jamais vos données ; elles restent localement sur votre appareil ou dans notre cloud sécurisé si vous décidez de vous réabonner plus tard.

Puis-je rétrograder mon forfait ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment pour revenir au forfait Gratuit. Vos données seront préservées et vous perdrez simplement l'accès aux fonctionnalités exclusives du Pro, comme la synchronisation et les cartes illimitées. Nous offrons également une politique de remboursement de 14 jours.

Puis-je passer de la facturation mensuelle à annuelle ?

Oui, vous pouvez modifier votre fréquence de facturation à tout moment dans les paramètres de votre compte. Les modifications prennent effet au début de votre prochain cycle.

Offrez-vous un essai gratuit pour le Pro ?

Nous ne proposons pas d'essai traditionnel, mais nous avons une politique de remboursement de 14 jours 'sans poser de questions'. Vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités Pro sans risque.

Y a-t-il une limite au nombre d'appareils que je peux synchroniser ?

Non. Visentor Pro vous permet de synchroniser votre profil de dette sur tous les appareils que vous possédez (téléphone, tablette, ordinateur portable) via votre compte sécurisé.

Puis-je utiliser Visentor hors ligne ?

Oui. Visentor est une application local-first. Toutes vos données et le moteur mathématique résident sur votre appareil, vous pouvez donc planifier votre remboursement même sans connexion Internet.

Mes données financières sont-elles vendues à des tiers ?

Jamais. Visentor est une plateforme sans publicité et local-first. Nous gagnons de l'argent uniquement via les abonnements Pro, pas en vendant des données utilisateur ou en poussant des produits financiers. Votre vie privée est notre produit.

Dois-je lier mon compte bancaire pour commencer ?

Non. Vous pouvez saisir manuellement vos soldes et vos TAEG ou utiliser nos modèles bancaires. Cela garantit que vos identifiants financiers ne quittent jamais votre appareil, offrant le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Puis-je exporter mon plan de désendettement ?

Oui. Les utilisateurs de Visentor Pro peuvent exporter leur calendrier de remboursement et leur ventilation mois par mois au format CSV pour une utilisation dans des feuilles de calcul ou PDF pour une impression et un suivi hors ligne faciles.

Y a-t-il une limite au nombre de cartes que je peux suivre ?

Le niveau gratuit vous permet de suivre et de simuler jusqu'à 3 cartes. Visentor Pro supprime cette limite, vous permettant de gérer un nombre illimité de cartes, de prêts et d'autres dettes basées sur le TAEG.

Mathématiques des Intérêts

Comment les intérêts quotidiens sont-ils réellement calculés ?

Les banques utilisent la méthode du solde quotidien : (Solde Actuel × Taux) ÷ 365. Ce montant est ajouté à votre dette chaque jour. Visentor utilise cette même formule exacte pour garantir que votre date de libération est mathématiquement correcte, et non une simple estimation.

Quelle est la différence entre APR et TAEG ?

Le taux annuel (APR) est le taux nominal. Le TAEG est le taux effectif qui inclut l'effet de la capitalisation quotidienne. Comme les intérêts sont facturés chaque jour, vous finissez par payer un peu plus que le taux nominal sur une année complète.

Score de Crédit

À quel point l'utilisation du crédit affecte-t-elle mon score ?

L'utilisation (votre solde par rapport à votre limite) représente environ 30 % de votre score FICO. C'est le levier le plus rapide pour augmenter votre score ; dès que vous réduisez un solde et qu'il est déclaré, votre score peut bondir en moins de 30 jours.

Quel est le taux d'utilisation « idéal » ?

Bien qu'il soit conseillé de rester sous les 30 %, les scores de crédit « Élite » (800+) maintiennent généralement un taux d'utilisation inférieur à 10 %. Visentor vous aide à cibler des soldes spécifiques pour atteindre ces seuils clés.

Vous avez encore des questions ?

Envoyez-nous un message et nous vous répondrons, généralement sous 24 heures.

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