Política de Privacidade.
Última atualização: 10 de março de 2026
01. Nossa Filosofia de Privacidade
A maioria das ferramentas financeiras promete não vender seus dados. Nós fomos além: construímos um produto que nem sequer possui seus dados para vender. O Visentor é baseado em uma arquitetura "local-first", o que significa que suas informações financeiras sensíveis permanecem no seu dispositivo, não em nossos servidores.
02. Dados que coletamos
Coletamos o mínimo necessário para operar o serviço:
- Informações da Conta: E-mail e senha com hash para usuários Pro para permitir a sincronização.
- Dados de Uso: Análises anônimas (visualizações de página, cliques em botões) para melhorar a interface. IDs de identificação interna nunca são vinculados aos seus dados financeiros.
- Dados de Pagamento: Gerenciados inteiramente pelo Stripe. Nunca vemos ou armazenamos o número do seu cartão de crédito.
03. Armazenamento Local e Criptografia
Seus planos de dívida, saldos de cartões e APRs são armazenados no IndexedDB do seu navegador. Se você for um usuário Pro, esses dados são criptografados no seu dispositivo usando sua chave privada antes de serem sincronizados com nossos servidores. Não podemos "ver" seus cartões ou saldos, mesmo que quiséssemos.
04. Serviços de Terceiros
Usamos um número limitado de processadores de terceiros:
- Stripe: Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
- Postmark: Entrega de e-mails transacionais (códigos de login, recibos).
- Simple Analytics: Análises que respeitam a privacidade e não usam cookies nem rastreiam endereços IP.
05. Seus Direitos
Você tem o direito de exportar seus dados a qualquer momento (JSON/CSV) e o direito de excluir sua conta inteiramente. Como seus dados financeiros são armazenados localmente, basta limpar o cache do seu navegador para removê-los também do seu dispositivo.
06. Conexões Bancárias (Plaid)
Se você optar por conectar uma conta bancária via Plaid, armazenamos em nossos servidores: um access_token do Plaid (criptografado) usado para buscar dados da conta, saldos e o nome da sua instituição financeira. Esses dados são usados exclusivamente para preencher seu painel. Não armazenamos suas credenciais de acesso bancário. Você pode desconectar seu banco a qualquer momento nas Configurações, o que revoga imediatamente o token de acesso.
07. Consultor de IA
Quando você usa o recurso de chat do Consultor de IA, o contexto do seu portfólio de dívidas (saldos de cartão, APRs e dados financeiros relacionados) é enviado à API da OpenAI para gerar uma resposta. Esses dados são usados apenas para responder à sua consulta e não são retidos pela OpenAI para fins de treinamento conforme nosso acordo de API. Você pode revisar a política de uso de dados da OpenAI em openai.com/policies.
08. Retenção de Dados
Para usuários do plano Gratuito, os dados sincronizados no servidor (se a sincronização estiver ativada) são retidos por 30 dias de inatividade antes da exclusão automática. Para usuários Pro, os dados são retidos durante o período da assinatura e por um período razoável após para permitir a recuperação da conta. Os dados armazenados localmente no seu dispositivo nunca são excluídos por nós — somente você pode limpá-los.
09. Compartilhamento Familiar
Se você usar o modo Familiar, os membros da sua família podem visualizar dados financeiros compartilhados (saldos combinados, planos de quitação) de acordo com as configurações de compartilhamento que você definir. Os membros da família não podem acessar suas credenciais de conta individuais nem seu perfil pessoal. Você pode gerenciar a participação no grupo familiar e as permissões de compartilhamento a qualquer momento nas Configurações.
Dúvidas sobre sua privacidade? Entre em contato com
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